一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨，面對(duì)“一票難求”的情況，很多人選擇了租車回家，但是對(duì)于剛接觸租車的新手來(lái)說(shuō)，由于對(duì)租車車險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)不是很了解，比較容易進(jìn)入一些誤區(qū)，繼而在在租車的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些囧事，導(dǎo)致租車體驗(yàn)的不愉快。洛陽(yáng)租車小編整理了一些關(guān)于租車?yán)碣r的常見(jiàn)問(wèn)題，給租車的朋友們提個(gè)醒。
1、選擇正規(guī)公司以免出事故理賠遭拒
在租車前，對(duì)北京汽車租賃公司的情況和車子的狀況一定要了解清楚，租車的時(shí)候再檢查一下外觀，如車體有無(wú)劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常等。 要弄清楚租車的車行是不是正規(guī)的車行，有些非正規(guī)的汽車租賃公司，本身的租賃合同就存在問(wèn)題，出了事故后，保險(xiǎn)公司會(huì)以“汽車租賃公司手續(xù)不全”等理由拒絕理賠，所以，建議消費(fèi)者要選擇正規(guī)的汽車租賃公司租車。
2、租車出事故不要自己修 應(yīng)先通知租賃公司
如果在租車的過(guò)程中，汽車出現(xiàn)故障，切記一定要在第一時(shí)間聯(lián)系租車公司。很多人為了方便，會(huì)就近尋找修車點(diǎn)，自行解決。其實(shí)這種做法是不正確的，因?yàn)椴煌氖鹿薁顩r，應(yīng)對(duì)措施也是不一樣的，租車公司的解決更能保障消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯，還樣也更方便租車客戶。租車外出時(shí)如果發(fā)生事故，首先應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，然后馬上打電話和汽車租賃公司取得聯(lián)系，說(shuō)明具體情況，并按其要求采取相應(yīng)行動(dòng)，然后，在他們的指導(dǎo)下，向相應(yīng)的保險(xiǎn)公司、警方報(bào)案。這將有利于日后與其商議處理事故損失，并有助于順利獲得保險(xiǎn)公司理賠，將損失降到最小。
如果事故不嚴(yán)重，車輛仍能開動(dòng)，可按租賃公司要求，把車開回公司或其指定的維修廠。如果車輛已經(jīng)不能開動(dòng)，可以等待其救援服務(wù)。事故前期費(fèi)用是要由租車人支付的。另外，在車輛修理期間，租車人要支付車輛停駛期間的租金，并墊付修理費(fèi)。3個(gè)月內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償80％的修理費(fèi)，租車人要承擔(dān)其余20％。此外，車輛的損失中，保險(xiǎn)公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔(dān)。
