這是第一次,國(guó)際最高級(jí)別的五星級(jí)馬術(shù)障礙賽將在上海的中華藝術(shù)宮前“策馬揚(yáng)蹄”。近百匹身價(jià)不菲的歐洲“寶馬”從比利時(shí)空降上海,隨之而來(lái)的,是50名頂尖的騎士,以及人數(shù)更為龐大的工作團(tuán)隊(duì)。各地馬術(shù)“發(fā)燒友”也云集上海,只待6月6日的“上海之躍”。
這是第一次,大眾租賃和被稱為“第一貴族運(yùn)動(dòng)”的馬術(shù)運(yùn)動(dòng)牽手。數(shù)十輛頂尖配置的奧迪A7從遠(yuǎn)方運(yùn)抵申城。駕馭它們的,是大眾租賃百里挑一的資深好手,以及百煉成鋼的現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。駕駛員們躍躍欲試,只待為即將開幕的盛會(huì)保駕護(hù)航。剛剛經(jīng)歷五月會(huì)務(wù)高峰洗禮的他們士氣正高,有人想在盛會(huì)中再展身手,也有人頗想看看那些“比十棟房子都金貴”的寶馬。
馬,是大眾租賃此番面臨的最大挑戰(zhàn)。雖然他們的工作不直接和馬打交道,但同樣也要人隨馬轉(zhuǎn)——騎手和工作團(tuán)隊(duì)往往很早要出門,駕駛員們常常早上6點(diǎn)就要發(fā)車,數(shù)次往返酒店和賽場(chǎng)。這條路線是上海早高峰著名的擁堵線,即使最急脾氣的司機(jī),一旦碰上了也只能干著急。大眾租賃的管理團(tuán)隊(duì)深知這個(gè)“坎”,他們數(shù)次在接送路線上勘察,憑經(jīng)驗(yàn),也憑數(shù)據(jù)說(shuō)話,最后定下了一整套線路圖,里面有好幾條備用的路線,一旦主線擁堵,駕駛員們?nèi)阅軕{他們高超的技術(shù),準(zhǔn)時(shí)將車上賓客安然送抵賽場(chǎng)。管理團(tuán)隊(duì)里專門有人了解路況,隨時(shí)和發(fā)車點(diǎn)的人員通報(bào),讓駕駛員們油門未踏,心已有譜。
寶駒到了上海。大眾租賃上至管理團(tuán)隊(duì),下到每一個(gè)駕駛員,立即又沒了晚上。每一匹馬都要照顧周到,于是有的駕駛員深夜十一、二點(diǎn)仍然還出車在外。一邊是燈火通明,大賽的工作人員忙碌不停;一邊是深夜孤星,偌大的停車場(chǎng)里就只有一個(gè)人,一輛車。兩重天的景象,有時(shí)隔著一堵墻,有時(shí)隔著一道網(wǎng)。最忙碌的時(shí)候,駕駛員只能窩在駕駛室里打盹。但是到了第二天一清早,照樣神采奕奕地迎接第一位來(lái)賓。他們自己打趣說(shuō):“這就是職業(yè)‘范兒’”。
現(xiàn)場(chǎng)的管理團(tuán)隊(duì)想盡了辦法為這種情況做好保障。車輛集結(jié)點(diǎn),負(fù)責(zé)調(diào)度的人員時(shí)刻關(guān)注著每輛車的動(dòng)態(tài)。遇上駕駛員晚上出任務(wù)未歸,管理人員就在這一頭陪著等,這不光是在為第二天的任務(wù)未雨綢繆,更多地是為了讓駕駛員不要變成“斷了線的風(fēng)箏”——只要團(tuán)隊(duì)里還有人,遠(yuǎn)在賽場(chǎng)的駕駛員的等待似乎就不會(huì)那么漫長(zhǎng)。他們同樣是披星戴月才能回家,有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)最后一班地鐵,但第二天一早,他們比誰(shuí)都更早來(lái)到駐地。
團(tuán)隊(duì)的主管們平時(shí)要操的心更多,但他們幾乎每天都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng),為了和組委會(huì)密切溝通,提供最好的車輛服務(wù)方案;為了和駕駛員們說(shuō)說(shuō)話,鼓舞大家的士氣。賽場(chǎng)的停車場(chǎng)是露天的,雖然這幾天里未戰(zhàn)高溫,卻也沒什么能讓大家臨時(shí)休憩的場(chǎng)所。他們別出心裁,專門為公務(wù)車辦了準(zhǔn)停許可,停在場(chǎng)上一隅。后備箱里,飲水、毛巾等物一應(yīng)俱全,甚至還塞進(jìn)了幾張?zhí)梢巍S旭{駛員稱這個(gè)是“機(jī)動(dòng)躺椅”,需要休息的可以輪流拿著它找個(gè)陰涼的角落歇一會(huì)兒再上一線。
會(huì)務(wù)服務(wù),情況各有不同,辛苦確實(shí)實(shí)實(shí)在在的不變。但這支團(tuán)隊(duì)卻在多年來(lái)的打拼中學(xué)會(huì)了樂觀應(yīng)對(duì)。因?yàn)樗麄儭翱吹搅?/span>寶馬,值”——雖然他們間或看到的,更多的三兩匹的驚鴻一瞥。
時(shí)間的指針已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)了十幾個(gè)晝夜,身在現(xiàn)場(chǎng)的大眾人們,似乎越來(lái)越能感到上海將為這次飛躍傾注的熱情,連空氣中也彌漫著周末如雷般的彩聲前特有的寧?kù)o。萬(wàn)事俱備,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外皆然。
6月6日。數(shù)十輛豪華的禮賓車反射著清晨的陽(yáng)光,低鳴著澎湃的引擎,整齊地出現(xiàn)在毗鄰壯觀的中國(guó)館的場(chǎng)地上,那里面有頂尖的騎士,有頂尖的賽會(huì)團(tuán)隊(duì),也有頂尖的大眾人。