1、駕駛員必須做到著裝整潔,語(yǔ)言雅致,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須,不講不利于公司形象的話。
2、駕駛員必須聽(tīng)從公司調(diào)度的安排,嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)調(diào)車(chē)單制度。 3、駕駛員在沒(méi)有接到業(yè) 務(wù)派車(chē)單時(shí),應(yīng)自覺(jué)做好車(chē)輛保養(yǎng)、保潔工作,保持車(chē)輛整潔,如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障,應(yīng)及時(shí)向北京大巴租賃公司匯報(bào),及時(shí)修復(fù),必須保持良好的出車(chē)狀態(tài)。
4、駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車(chē)單后,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶(hù)指定的地點(diǎn),做好出車(chē)前的準(zhǔn)備工作。
5、駕駛員在車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中必須做到對(duì)客戶(hù)有禮貌,在客人上車(chē)時(shí)說(shuō):“您好”,下車(chē)說(shuō)“再 見(jiàn)”。到達(dá)目的地時(shí),還須提醒乘客勿忘隨身攜帶的物品,乘客下車(chē)后須及時(shí)檢查是否還有乘客遺留的物品,如發(fā)現(xiàn)遺留物品須及時(shí)通知乘客或上交公司,不得私吞他人物品。
6、駕駛員在行駛途中不得吸煙,中途不得喝酒,到達(dá)目的地后不得向客人索要小費(fèi)。
7、駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)調(diào)派單前一天內(nèi)不得喝酒、長(zhǎng)時(shí)間熬夜,必須保持睡眠充足和良好 的精神狀態(tài),避免疲勞開(kāi)車(chē)。
8、駕駛員必須為乘客提供安全、舒適、溫馨的乘車(chē)環(huán)境。