生意的火爆給租車公司帶去了豐厚的利潤(rùn),但在客戶還車的過程中,工作人員能夠看到車輛有明顯的刮痕現(xiàn)象。公司在出租車輛的時(shí)候一般只看客戶的駕照,可是很多持有駕照的人好幾年都沒開過車了,所以小小的刮痕現(xiàn)象也不可避免,只要不是太明顯工作人員也就不再過多計(jì)較了,但是遇到一些明顯的刮痕時(shí),按照租車協(xié)議是需要另外付錢的,但有些租戶卻認(rèn)為自己并不應(yīng)該為刮痕負(fù)責(zé)。而對(duì)于租車協(xié)議里面規(guī)定的明顯刮痕也沒有明確的規(guī)定辦法,至于什么程度才算明顯并沒有明確的規(guī)定,因此租戶多拒絕為車痕買單,而租車公司大都也無能為力,只是收取一定的損失費(fèi)。
在租車公司大吐苦水的同時(shí),租戶也有人在抱怨,自己租的車輛由于比較舊,開車過程總是時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些故障,在路上花費(fèi)的修車費(fèi)甚至比租車費(fèi)用還高,雖然回來后租車公司給報(bào)銷了一些,但有一部分還是自己掏了腰包,多花錢且不說,還影響了出游心情。一位租車到省外旅游的劉先生說,轎車在行駛了幾個(gè)小時(shí)后發(fā)動(dòng)機(jī)便出現(xiàn)故障,光修車就花去了大半天的功夫,浪費(fèi)時(shí)間不說,不得已劉先生把之前計(jì)劃好的行程景點(diǎn)也舍掉了,在還車時(shí)劉先生就要求租車公司給予補(bǔ)償,但租車公司也只是給報(bào)銷了修車費(fèi)。
無論是租車回家探親還是租車旅行,無論旅途歡樂還是阻礙重重,長(zhǎng)假都已經(jīng)結(jié)束,火爆的租車生意歸于平靜,租戶不悅的心情也要開始恢復(fù),北京租車期望假期給您留下的是值得紀(jì)念的歡樂。